En la tienda oficial de MeeShow, nos comprometemos a entregar sus gafas de alta calidad, incluidas gafas de lectura, gafas graduadas y gafas de sol, de forma segura y eficaz. Esta política describe nuestras opciones de envío, plazos de entrega y detalles relacionados.
1. Destinos de envío
Realizamos envíos internacionales a la mayoría de los países, incluidos:
- Norteamérica: EE.UU., Canadá
- Europa: Reino Unido, Francia, Alemania, Italia
- Asia-Pacífico: Australia, Japón, Singapur
Palabras clave regionales:
- Envío de gafas de lectura a EE.UU.
- Entrega de gafas de sol retro en el Reino Unido
- Envío de gafas graduadas a Canadá
2. Tiempo de tramitación del pedido
Tratamiento estándar
- La mayoría de los pedidos sin receta (por ejemplo, gafas de lectura retro, gafas de sol UV400) se tramitan en un plazo de 1-3 días laborables tras la verificación del pago.
- Pedidos con receta (por ejemplo, lentes multifocales, gafas progresivas) requieren 3-5 días laborables para la personalización y los controles de calidad.
Pedidos al por mayor
- Los pedidos a granel (más de 20 unidades, por ejemplo, gafas de lectura al por mayor) pueden tardar 5-7 días laborables procesar debido a la coordinación del inventario.
3. Métodos de envío y plazos de entrega estimados
Método de envío | Cobertura | Tiempo de procesamiento | Plazo de entrega | Coste |
---|---|---|---|---|
Envío estándar | En todo el mundo | 1-3 días laborables | 7-15 días laborables | Gratis en pedidos superiores a $199 |
Envío urgente | EE.UU., Canadá, UE | 1-2 días laborables | 3-5 días laborables | 14,99 (en función del peso) |
Envío urgente | Seleccionar países | 1 día laborable | 1-3 días laborables | $29.99+ (tramitación prioritaria) |
Notas clave:
- Umbral de envío gratuito: Disfruta de envío estándar gratuito en pedidos de $XX o más (por ejemplo, más de 3 pares de monturas retro).
- Información de seguimiento: Todos los pedidos incluyen un número de seguimiento enviado a su correo electrónico una vez enviados (por ejemplo, Siga aquí el rastro de sus lentes anti luz azul).
4. 4. Gastos de envío
Envío estándar
- **Gratis para pedidos ≥ $199.
- Tarifa plana: $3.99 para pedidos inferiores al umbral .
Envío urgente
- Los costes varían según el destino y el peso del paquete (por ejemplo, $15-$25 para envío urgente a la UE).
- Pedidos al por mayor: Póngase en contacto con nosotros para obtener descuentos por envío al por mayor (por ejemplo, 10% de descuento por 50 piezas o más).
5. Envío de gafas graduadas
Manipulación especial
- Las lentes personalizadas (por ejemplo, progresivas, corrección de miopía) se embalan en estuches protectores para evitar daños durante el transporte.
- Documentación necesaria: Para pedidos internacionales, incluya una copia de su receta médica (si la aduana lo exige).
Impuestos y derechos de importación
- Los clientes son responsables de cualquier impuesto de importación, IVA o aranceles impuestos por su país (por ejemplo, los tipos de IVA de la UE para gafas graduadas).
6. Seguimiento de pedidos
- Cómo hacer un seguimiento: Utilice el enlace de seguimiento proporcionado en su correo electrónico de confirmación de envío o inicie sesión en su cuenta MeeShow.
- Retrasos en las entregas: Si su pedido se retrasa (por ejemplo, por motivos aduaneros o meteorológicos), póngase en contacto con nosotros en [email protected] para recibir asistencia.
7. Paquetes perdidos o dañados
Paquetes perdidos
- Si su pedido está marcado como "entregado" pero no lo ha recibido, póngase en contacto con nosotros en el plazo de 7 días para presentar una reclamación.
- Podemos emitir un reemplazo o reembolso después de verificar el problema con el transportista.
Paquetes dañados
- Notifique los daños en 48 horas de la entrega y facilite fotos del embalaje y del artículo (por ejemplo, marcos retro agrietados).
- Nos encargaremos de sustituir o reembolsar los artículos defectuosos (por ejemplo, lentes multifocales rayadas).
8. Póngase en contacto con nosotros para consultas sobre envíos
¿Necesita ayuda con su pedido?
- Correo electrónico: [email protected]